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被骚扰想回拨却"呼叫失败" 你斗得过骚扰电话吗
http://www.cxnews.cn 慈溪新闻网 2019-04-10 14:29

你需要买房吗无抵押贷款了解一下最近股票投资咋样

今年央视3.15晚会曝光了骚扰电话的猖狂现在骚扰电话情况有好转吗记者调查发现依然有人在顶风作案有用户反映最近骚扰电话明显多了

某搜索引擎搜索骚扰电话显示的相关软件

我电话号码烂大街了

高宁(化名)2016年在秦皇岛某楼盘留下了电话号码等个人信息以后每隔一段时间就会收到电话询问是否要买房一直?#20013;?#21040;现在

关键还不光是这一个楼盘好几个楼盘都给我打过?#19968;?#30097;我电话号码在秦皇岛地产中介圈已经烂大街了高宁称

和高宁一样的人还有很多近日有用户向记者反映虽然3.15晚会曝光了骚扰电话猖狂情况但近来接到骚扰电话的频次依然没明显下降他数了一下近一个月接到的骚扰电话大概有6个平均每5天就接到一个

关键是人家骚扰你一点都不费力气和时间我经常接到骚扰电话气得不行有一次就想调戏下打骚扰电话的跟它胡?#26376;?#35821;了5分钟可最近知道了骚扰电话原来可以机器人聊天我想起这事又好气又好笑上述用户称

因为软件和人工不同效率特高即便不针对固定用户群体拨打成本也并不高有家公司人员表示他们一年拨打了40多亿个骚扰电话

某软件营销商表示以打2000个电话为例他们软件的效率是正常人工的6-8倍

工信部2019年第一期电信服务质量通告显示2018年四季度12321举报受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉举报230694件次环比下降5.1%投诉举报量虽有所下降但仍处于历史高位

被骚扰后想回拨骂一顿 呼叫失败

记者注意到目前骚扰电话?#38469;?#19978;升级很快例如大家印象中?#38469;?00800骚扰电话较多现在很多?#38469;?596开头的

记者试验95开头的骚扰电话用户只能被动接受连回拨都不行回拨显示呼叫失败

有些骚扰电话只能被动接受回拨都不行截图

有些骚扰电话更具有迷惑性看起来和普通号码无异据了解这有可能是骚扰电话用了虚拟主叫的?#38469;?#25913;变了主叫号码目的就是为了博取用户信任

3月份工信部发布消息严查利用透传?#38469;?#34394;拟主叫号码的违规行为对未通过鉴权的呼叫一律拦截

谁在助推骚扰电话

和没?#26032;?#21334;就没有伤害一样骚扰电话的猖狂离不开一些企业的助攻

日前?#26412;?#24066;通信管理局针对互联网上发现的骚扰电话软件销售推广信息的问题集中约谈了百度奇虎360搜狗?#20154;?#32034;服务提供商并要求三家企业整改三家企业均表示全面排查问题立即整改

事后中新网记者咨询了上述某家搜索引擎企业公关工作人员对方一脸懵嗯我们被约谈了吗企业对该事的不重视程度可想而知

近日记者搜索电话软件电话营销等关键词依然有相关软件在做搜索推广其中不乏支持机器人营销支持自主话术配置人机互动的软件

被约谈后某搜索引擎依然在做机器人电话营销软件推广截图

而工信部曾明确规定各互联网企业要全面清理网上呼死你等骚扰软件和设备信息切断相关软硬件推广销售和使用渠道

电商上有的营销机器人一年仅卖400元

更?#29616;?#30340;是不?#30343;?#25628;索引擎骚扰电话软件影响已渗透电商社交等多个领域

记者潜伏在多个电话软件销售QQ群发现不断有人发出做外呼系统的广告而且据描述该软件很厉害智能机器人霸屏短信还可以自动过滤掉关机空号等一切无效号码

某QQ群内大量的机器人打电话软件在推广出售截图

在二手交易平台闲鱼上也有营销机器人在卖可批量外呼机器人仿真人客服而且价格很便宜400元每年

今年的3.15晚会还曝光了有企业在销售探针盒子这种盒子放在商超等人流密集处就可收集用户的电话号码等个人信息这些企业中背后不乏上市公司?#38469;?#21644;资金实力雄厚

为?#25991;?#26460;绝

有?#30340;?#20154;士告诉中新网记者现在骚扰电话难杜绝的原因很复杂既有执行上的难处也有信息泄露?#29616;?#30340;原因

以被骚扰的电话号码来源为例原来经常有互联网企?#24403;?#26333;信息泄露互联网企业一句被撞库已报案就完事了但埋下的是无穷无尽的雷这些号码会被重复买卖甚至归类卖给不同的营销企业

即便没有号码资源骚扰电话依然可?#22278;?#25171;记者也注意到某些电话营销软件声称没客户资源了系统还会自动生成

工信部曾发文要求运营商对涉嫌骚扰电话来电码号做标注提醒截图

骚扰电话多运营商或也有一定的责任2018年11月工信部办公厅印发的关于?#24179;?#32508;合整治骚扰电话专项行动的工作方案的通知中显示各基础电信企业移动转售企业要为国内手机用户提供涉嫌骚扰电话来电号码标注提?#25276;?#39118;险防控警示能力并标注2019年3月底前完成

工信部等13个部门还曾求各基础电信企业要按照谁接入谁负责的原则严格语音线路和9596400等码号资源的用户资质审查规范资?#35789;?#29992;

但有用户反映目前接到的骚扰电话很少有标注虽然看到是陌生号码但怕错过重要电话还是会接听有些95开头的号码还会变换尾号给你打实际推广的是一件事防不胜防

有运营商内部人士对中新网记者称关键在于无法判断什么算是骚扰电话例如一个销售房子的电话对没?#26032;?#25151;需求的人来说是骚扰但对急需买房的人来说就是刚需

从这方面看整治骚扰电话依然任重道远(记者吴涛)

稿源中国新闻网   责任编辑房蓉蓉 
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