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支付宝加入收费大军 支付服务免费模式渐行渐远
http://www.cxnews.cn 慈溪新闻网 2019-02-26 15:08

近年来越来越多的支付服务加入收费大军继微信宣布信用卡还款不再免费后支付宝近日也表示通过支付宝给信用卡还款将收取服务费?#30340;?#19987;家表示随着支付机构断直连和备付金集中存管的推进支付机构综合成本上升直接导致了支付服务收费的升级此外当前支付行业格局已经确定支付巨头通过免费服务获客的激励在降低服务收费也可视作支付行业逐渐向正常商业逻辑的回归值得注意的是支付巨头们依然保留了部分免费特权旨在维持一定客户活跃度并为其开展其他业务铺路

支付宝跟进

信用卡还款收费大军扩容

根据支付宝发布的公告显示提供每人每月2000元的免费额度超出2000元的部分从3月26日开始按照0.1%收取服务费支付宝表示收费的原因是综合经营成本上升较快调整信用卡还款的服务规则是为了减轻部分成本压力

?#23548;?#19978;在支付宝之前微信早已对信用卡还款开启收费模式2017年12月起微信就对每个月累计还款超出5000元的部分开始收取0.1%的?#20013;?#36153;2018年8月微信进一?#38477;?#25972;收费规则对每笔信用卡还款均收取0.1%的?#20013;?#36153;不设置免费额度仅有理财通铂金黄金会员的信用卡还款?#20013;?#36153;继续享受全免政策

针对支付宝的此次调整对用户的影响苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言在接受经济参考报记者采访时表示目前中小支付机构和手机银行对转账还款?#28982;?#30784;业务仍在实施免费策略因此对用户影响有限信用卡还款通道比较多用户可以选择用脚投票薛洪言称

值得注意的是近年来越来越多的支付服务加入收费大军2016年2月微信钱包对单笔提现超过1000元的部分征收0.1%?#20013;?#36153;微信规定1000元的免费额?#20219;?#32456;身额度即一旦超过1000元每笔提现都将收费且每?#39318;?#23569;收0.1元2016年10月支付宝也跟进公告称将对个人用户超出2万元的提现收取0.1%的服务费2万为永久免费额度更多免费额度可用支付宝积分?#19968;?#27492;外今年1月微信发布公告要求涉嫌零费率的服务商进行整?#27169;?#25903;付宝方面也将商家收款的费?#25163;?#26032;调回0.6%多家聚合支付也对商户费率进行了上调

综合成本上升

支付服务收费成趋势

?#30340;?#19987;家表示信用卡还款收费与支付机构综合成本上升有直接关系随着断直连的推进和备付金集中存管支付机构利息收入减少通道成本增加支付服务收费正在成为行业趋势

易观支付分析师王蓬博在接受经济参考报记者采访时表示在信用卡还款业务中支付机构需要付给银行一定的接口费用还需承担转接清算人力等成本而随着断直连和备付金集中存管支付机构沉淀利息收入减少与银行?#27010;?#26102;的话语权也被削弱成本进一步提升因此服务收费是支付机构的一种正常选择

按照银行对支付机构的收费标准如果全部交易都照此收费每年信用卡还款产生的?#20013;?#36153;支出将在1000亿元左右在所有还款渠道中即便微信和支付宝只占5%的市场份额那也是50亿元的成本变免费为收费能显著改善财务状况薛洪言说?#36824;?#34203;洪言也表示虽然支付服务收费是趋势但支付宝此次收费引起的?#25353;?#21160;效应有限用户不必过分担忧从用户黏性的角度看除了微信和支付宝外其他支付机构未必会跟进未来诸如扫码支付等入口型的业务应该也还会继续补贴薛洪言说

?#30340;?#19987;家也表示长期来看服务收费也可看作是巨头效应显现行业格局稳定的背景下向正常商业逻辑的回归

从数据来看目前第三方移动支付大格局已经确定易观发布的2018年第3季?#21462;?#20013;国第三方支付移动支付市场季度监测报告?#20998;?#20986;支付宝微信占据市场绝对份额两家的市场份额达到92.53%

之前支付机构提供免费服务主要是为了吸引用户以及保持用户黏性和交易规模但随着用户增长速度的下降和行业格局的稳定支付巨头不再需要依靠免费服务来为平台导流在这?#30452;?#26223;下收费也是一?#30452;?#28982;选择这是向正常的商业逻辑的回归王蓬博说

信用卡研究人士董峥在接受经济参考报记者采访时也表示之前支付机构对信用卡还款等业务不收费不是没有成本只是互联网的玩法而已先免费后收费此次收费应?#27599;?#20316;是一?#26088;?#20540;回归

保留免费特权

支付巨头各有所图

?#30340;?#20154;士指出虽然支付巨头们开启更多收费模式但依然保留了部分免费特权以留住用户增加活跃?#28982;?#25193;大理财业务规模此外留住客户以及掌握更多数据信息也能为日后展开更多其他业务铺路

薛洪言表示宣布收费策略的同?#20445;?#20004;大巨头都开通了多个渠道鼓励用户换取免费特权试图留住用户以支付宝为例用户可以用支付宝积分?#19968;?#20813;费额度而多用支付宝家族的产品保持活跃就可以获得积分如每天签到用支付宝交水电费等?#21462;?#20877;看微信只要成为腾?#29420;?#36130;通黄金会员或参加银行卡定期转入的爱定投活动就能获取免费资格大致上支付宝要的是用户活跃度微信要的理财规模?#21152;?#25152;图而给用户的免费特权成了补短板的手段薛洪言说

王蓬博也表示支付宝和微信的免费特权透露了各自的业务侧重相对于支付宝微信在金融层面的产品多样性和风控能力还是?#34892;?#24046;距需要进一步补全而支付宝业务生态相对完整更需要的是流量和客户黏性他说(记者汪子旭)

稿源经济参考报   责任编辑房蓉蓉 
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