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办理更专业 服务更贴心
坎墩最多跑一次有效更有情
http://www.cxnews.cn 慈溪新闻网 2019-02-20 09:57

慈溪新闻网讯 两人放下水果就走怎么喊都喊不住坎墩街道便民服务中心工作人员胡迪还记得那天的场景因为帮村民孙伟丰解决了不动产证办理问题他的儿子儿媳特地买了水果送到窗口表示感谢一年来坎墩街道积极创新举措不断优化服务深入推进最多跑一次改革不但提高办事效率凸显政府部门的执行力而且跑出了与老百姓?#37027;?#35850;

孙伟丰新建了一幢房子原来的房屋调剂给了兄弟和母亲但母亲去世后又把房子留给了他这种情况办理不动产证就变得复杂胡迪和同事多次向上级部门咨询还专门到市不动产服务中心了解办理所需的材料和环节让孙伟丰感到特别贴心就怕他们不收所以放下就走孙伟丰儿媳说这件事情幸亏有他们帮忙孙方村的孙张棋要办理农?#36947;?#36180;要用的气象证明到村里一递材料就能坐等证明到手再也不用跑城里了他由衷地感慨现在的服务越来越贴心了做啥事说一声就有人跑腿还能通过视频远程代办

百姓上门热情办理百姓有事主动跑腿为方便老百姓提高办事效率坎墩把窗口精简至5个并增设1个导询台实行统一的管理和人员调配?#36842;?#36164;源集约化培训一岗多能人员队伍创新实施提前半小时值班服务 上门服务预约服务等便民项目通过建立街道和村两级内部取证机制简化办事流程优化村级代办服务推动一窗受理向基层?#30001;e迪?#26449;(社区)的一窗受理集成服务把不动产证受理公共场所卫生行政许可办理等事项下放到村减少百姓跑腿这些措施有力推进了服务的标准化集成化体系化使最多跑一次不仅跑出了速度和效率而且跑出了与老百姓?#37027;?#35850;

按照最多跑一次要求坎墩街道?#20013;?#23436;善事项办理?#25913;ϣ?#25512;进服务标准化整合办事窗口和工作流程全面落实即办件综合办理?#20449;?#20214;综合受理分类办理窗口统一出件的模式?#36842;?#25968;据共享线上线下一?#38382;?#29702;和无差别全科受理截至目前坎墩80%以上的政务服务项目开通网上办事70%以上民生事项?#36842;?#19968;证通办除有特别规定事项外民生事项?#25512;?#19994;事项都能一?#20255;?#32467;群众满意率和获得感双双提升全媒体记者 陆燕青 通讯员 史霞飞 余聪波

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